Каждый человек, проживающий в многоэтажном доме с огромным количеством квартир, прекрасно знает и понимает, кто отвечает за чистоту подъездов и за лифт, который работает без перебоев. Также за благоустройство территории рядом с домом. Жильцы настолько привыкают к хорошим условиям, что совсем не замечают работу управляющей компании. А приходит это озарение только после отказа обслуживания дома.
Какие причины могут повлиять на разрыв отношений с собственниками квартир?
Право на защиту своих интересов есть не только у жильцов дома, но и у управляющей компании, она, как и все люди хочет получить выгоду от сотрудничества.
Поводов для расторжения несколько, а именно:
- большие долги жителей дома за коммунальные услуги
- нарушение оговоренных в соглашении условий
- некорректное поведение жильцов многоквартирного здания
- значительная задолженность по уплате обслуживания и ремонту дома
- непомерно завышенные требования к управляющей компании, которые ранее не были прописаны в договоре
- жильцы мешают осуществлять свои прямые обязанности
Впрочем, необходимо в обязательном порядке согласие собственников, то есть созывают собрание, на котором существующая управляющая компания оглашает свое решение и причины этого, а жильцам следует принять или отвергнуть этот факт.
Может ли управляющая компания так сделать?
Заключая договор, собственники многоквартирного дома хотят, чтобы все требования, которые по договору реализовывает управляющая компания за их деньги, были выполнены. Однако люди иногда забывают, что у организации есть свои требования и правила, которые также должны быть выполнены.
Причиной расторжения договора могут послужить многочисленные неуплаты за коммунальные услуги собственников дома. В наши дни такая практика отказов широко известна. Каждая организация прекрасно знает своя полномочия и хочет, чтобы все требования, прописанные в договоре, были выполнены. Однако обращаясь к кодексу Российской Федерации, видим, что аннулирование договора может происходить по соглашению только двух сторон. Впрочем, бывают исключения, когда со стороны квартирантов есть значительные нарушения, по причине которых УК несет значительные, а иногда очень серьезные убытки.
Немаловажной причиной, для аннулирования договора, могут послужить некоторые изменения условий, которые ранее не прописывались в договоре и конкретно противоречат тем, что были прописаны в самом начале. Поэтому, управляющая компания может расторгнуть соглашение в одностороннем порядке имея на это обоснованные причины.
Как происходит аннулирование договора?
Если у УК есть весомые факты для прекращения сотрудничества, то для того, чтобы сделать все законно и не нарушить полномочия жильцов необходимо следующее:
1. Подготовка бумаг, в которых организация описывает причины разрыва отношений. Они должны быть не только вескими, но и обоснованными. Также каждая из них должна быть оформлена в соответствии с законом.
2. Предоставление отчетности (в том числе и бухгалтерского учёта) за промежуток времени, когда компания обслуживала дом. В ней должны быть прописаны и описаны все пункты о работах, которых проводились, чтобы квартиранты имели представление, что УК делала весь этот период.
3. Оповещение людей, проживающих в этом доме. На собрании жильцов дома информируют об отказе и их причинах. Лучше этот пункт озвучить заранее, чтобы жильцы смогли найти другую организацию для обслуживания дома.
4. Проинформировать органы самоуправления об отказе и о весомых причинах.
Если УК приняла решение не обслуживать этот дом, то ее работники должны иметь представление, как грамотно и правильно это сделать. Жильцам в свою очередь дают месяц, чтобы они нашли новую организацию по обслуживанию дома, однако если за этот период проблему никак не решают, то вместо квартирантов к этой задаче подходит местная администрация. Также, после перечисленных пунктов, организация продолжает свои прямые обязанности до окончания работ и если от собственников не подавалось заявление в суд, то договор считается окончательно аннулированным.
Возможный отказ с потерей лицензии
Эта причина довольна распространена среди других отказов от управления домом. Теряя лицензию, организация просто не имеет права обслуживать многоквартирный дом.
Если жилищная инспекция отказывает в возвращении лицензии, то на это есть весомые причины. Тем самым управляющая компания информирует собственников об этом, и договор расторгают.
Что делать жильцам после расторжения?
Как только управляющая компания оповестила квартирантов дома об отказе и его причинах, собственники обязаны сразу приступить к поиску другой организации. При этом они должны оповестить жилищную инспекцию, орган самоуправления и местные СМИ для того, чтобы существующие организации могли предложить свою кандидатуру на общем собрании.
Все заполненные заявки должны быть направлены представителю собственников. Сотрудники управляющей компании должны ознакомить жильцов со своей деятельностью, почему именно с ними должен заключиться договор.
Необходимо созвать собрание квартирантов. На него должны прийти более половины людей, которые проживают в этом доме и путем голосования решить, какая кандидатура по обслуживанию дома подходит больше всего. Если же на встречу приходит ровно половина или меньше, или компания набирает ровно 50 % за и против, то собрание переносят на более удобный день для всех. После чего с выбранной компанией, которая набрала большее количество голосов, обсуждают все пункты в договоре, нюансы и другие аспекты, чтобы избежать дальнейших конфликтов. Только после того две стороны заключают соглашение, организация, отказывающая от обслуживания дома, должна передать в руки новой компании всю информацию о многоквартирном доме, а также все траты, происходящие за года сотрудничества и проинформировать о наличие средств, которые остались на лицевых счетах. Также выбранная компания может посоветовать предприятия и подрядчиков для выполнения работ.
Неуважительное и неприемлемое отношение к управляющей компании, может привести к ее отказу от управления домом. Тем не менее, управляющая компания должна подходить к разрыву договора грамотно и ответственно, чтобы избежать конфликтов и судебного процесса.